DATA INDIKATOR INDEK KEPUASAN MASYARAKAT RSUD KABUPATEN KARANGASEM SEMESTER I TAHUN 2019

No. Judul Indikator Formula NUMERATOR/DENUMINATOR Data
1 INDEK KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) Hasil Penilaian IKM. Jumlah kumulatif hasil penilaian kepuasan dari pasien yang disurvei (dalam prosen) : Skala Maksimal Penilaian IKM. Jumlah total pasien yang disurvei (n minimal 50).

PENGGUNAAN PRODUK DARAH

 

KESIMPULAN : Nilai Survei Kepuasan Masyarakat  terhadap pelayanan di RSUD  Kabupaten Karangasem  adalah 78.60, dikategorikan Mutu Pelayanan B dengan Kinerja Pelayanan  Baik